?”
“你问。”
“咱们打个比方,比如说我们几个,都是刚注册的外卖员。”
“嗯,可以,然后呢?”
“然后我们要送外卖对吧,现在我们几个就在这家小南国取餐,准备给下订单的顾客送去。”徐行这么说着,随后迅速报出几个地址,“华景园5幢1单元402,天元国际大厦24楼财务室,松季南路182号酒厂第二厂房。”
这话一出,赵秘书脸上便露出恍然的表情来:“这就跟出租车司机类似,需要外卖员对周遭环境很熟悉才行?不然光是找地方就得找半天,等找到之后菜都凉了。”
“嗯。”徐行点点头,“不过这个可以解决,目前我们给外卖员配置的系统也是自带导航功能的,但如果外卖员能更熟悉当地情况,自然会更好。”
“不过,也不单纯是这个问题,关键还在于赵秘书您刚才最后提到的。”
“嗯?”赵秘书挑了挑眉,旋即反应过来,“菜凉了?”
“对。”徐行说道,“如果只是做大学市场,周边菜馆出餐后,外卖员大概几分钟到十几分钟,就能把餐送到,尚且还能保存一份温度。”
“但是如果把范围扩大,将外卖距离提高到几公里,那外卖员送一餐的时间很可能会上升到十几二十分钟,甚至半小时以上。”
“这就意味着菜品的保温是个大问题,必须得和相关外卖盒代工厂合作,研发一款适合保温携带的外卖盒,才能彻底解决这个问题。”
“那你想的还挺周到。”赵秘书点点头,不过还是说道,“但这也不是你不对外扩张的理由吧?先把市场占住不是更好吗?”
“另外一个理由应该更加根本。”徐行摊手说道,“用户习惯是很难短时间内改变的。”
“我这里说的用户习惯,不仅仅只是点餐的顾客,还包括出餐的饭店。”
“顾客需要习惯于提前半小时到一小时,在手机上先把饭菜点好,等货上门。”
“饭店也需要习惯这种线上点餐模式,专门准备好做外卖的设备。”
“这里面培养用户习惯的成本会比想象中的要更加巨大,越是急躁就越是吃力不讨好。”
听着徐行说的话,赵秘书和裴清兰都陷入了思索。
这些东西其实都很简单,徐行稍微一提,两人便能发散性的找到更多的细节问题。
但是让他们稍微有些不解和惊讶的是,徐行这种行为模式,看上去反倒不太像是做互联网企业的样子。
毕竟对于大多数互联网企业来说,才不会考虑你这么多问